Descripción del puesto
MISION DEL PUESTO
FUNCIONES:
- Gestión, evaluación y control de reclamaciones de garantía de 7 marcas.
- Elaboración de presupuestos para la reparación y solicitud de repuestos cubiertos por garantía
- Gestión del CRM Salesforce para el registro y seguimiento de casos.
- Control documental de ordenes de trabajo para asegurar la accesibilidad de la información en procesos de auditorías
- Facturación de la mano de obra y repuestos
- Organización y almacenamiento de repuestos reemplazados bajo garantía, según la marca correspondiente
Requisitos
Especialidad:
- Egresado/bachiller en las carreras de Ingeniería Industrial, Mecánica o Administración de Empresas.
Otros conocimientos:
- Excel, tablas dinámicas, dashboards, ERP (Deseable).
Experiencia:
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares
Beneficios
- Subvención por alimentos
- Descuentos en compra de autos y servicios de taller en las 24 marcas comercializadas
“GACSA mantiene un política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección de la referencia. En esta empresa esta prohibida la discriminación según lo establecido en la Ley N° 29973”
Nosotros
GACSA es una empresa filial del Grupo Americar e inicia sus operaciones en Perú en octubre del 2018, con la visión de ser reconocidos como el mejor operador de retail en el mercado peruano, y un referente a nivel regional. Contando para ello con el mejor equipo técnico-comercial y una cartera de productos de primer nivel, con la finalidad de satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes. Actualmentecontamos con un equipo de más de 320 personas y 24 marcas bajo nuestros nombres comerciales.
